ПРЕДПИСАНИЕ Челябинского территориального управления Министерства РФ по антимонопольной политике и поддержке предпринимателей от 23.05.2002 № 18
"О ПРЕКРАЩЕНИИ НАРУШЕНИЙ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"
Официальная публикация в СМИ:
публикаций не найдено.
МИНИСТЕРСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО АНТИМОНОПОЛЬНОЙ
ПОЛИТИКЕ И ПОДДЕРЖКЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА
ЧЕЛЯБИНСКОЕ ТЕРРИТОРИАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ
ПРЕДПИСАНИЕ
от 23 мая 2002 г. № 18
О ПРЕКРАЩЕНИИ НАРУШЕНИЙ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Директору ООО "РАМекс"
А.М. Русакову
Заместитель руководителя Челябинского территориального управления МАП России на основании акта проверки № 18 от 22 мая 2002 г. о нарушении ООО "РАМекс" ст. 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", п.п. 4, 7, 10 Правил оказания услуг автостоянок (утв. Постановлением Правительства РФ от 17 ноября 2001 г. № 795) и в соответствии с п. 1 статьи 40 Закона РФ "О защите прав потребителей"
ПРЕДПИСЫВАЕТ:
ООО "РАМекс", нарушившему Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" и Правила оказания услуг автостоянок в срок до 10 июня 2002 г.
Прекратить нарушения Закона "О защите прав потребителей" и Правил оказания услуг автостоянок, выразившиеся:
1. В непредставлении потребителям в наглядной и доступной форме необходимой и достоверной информации:
- о правилах пользования автостоянкой;
- о Правилах оказания услуг автостоянок (утв. Постановлением Правительства РФ № 795 от 17.11.01);
- о правилах техники безопасности, противопожарных, санитарных и иных правил, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- об образцах договоров, актов, сохранных расписок и других документов, удостоверяющих прием и выдачу автомототранспортного средства исполнителем и оплату услуг потребителем;
- об адресе и номере телефона исполнителя, включая подразделение (уполномоченного лица), осуществляющего прием претензий;
- об адресе и номере телефона подразделения по защите прав потребителей органа местного самоуправления.
2. В незаключении с потребителями письменного договора на срок более суток, содержащего обязательные сведения, предусмотренные п. 10 Правил оказания услуг автостоянок, а именно:
- фирменное наименование (наименование) и местонахождение (юридический адрес) организации - исполнителя либо фамилия, имя, отчество индивидуального предпринимателя, сведения о его государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя;
- фамилия, имя, отчество, номер телефона и адрес потребителя;
- дата заключения договора, срок хранения автомототранспортного средства. В договоре могут быть также предусмотрены сроки отдельных этапов оказания услуг (промежуточные сроки);
- цена услуги по хранению автомототранспортного средства, цены дополнительных услуг, оказываемых за плату, а также форма и порядок их оплаты;
- марка, модель и государственный регистрационный знак автомототранспортного средства, принимаемого на хранение;
- цена автомототранспортного средства, определяемая по соглашению сторон;
- условия хранения автомототранспортного средства;
- порядок приема и выдачи автомототранспортного средства;
- должность, фамилия, имя, отчество уполномоченного работника исполнителя, оформляющего договор, его подпись, а также подпись потребителя;
- другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг.
ООО "РАМекс"
1. Предоставлять потребителям в наглядной и доступной форме необходимую и достоверную информацию:
- о правилах пользования автостоянкой;
- о правилах оказания услуг автостоянок (утв. Постановлением Правительства РФ № 795 от 17.11.01);
- о правилах техники безопасности, противопожарных, санитарных и иных правил, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- об образцах договоров, актов, сохранных расписок и других документов, удостоверяющих прием и выдачу автомототранспортного средства исполнителем и оплату услуг потребителем;
- об адресе и номере телефона исполнителя, включая подразделение (уполномоченного лица), осуществляющего прием претензий;
- об адресе и номере телефона подразделения по защите прав потребителей органа местного самоуправления.
2. Заключать с потребителями письменные договоры на срок более суток, содержащие обязательные сведения, предусмотренные п. 10 Правил оказания услуг автостоянок.
О выполнении настоящего предписания сообщить в ЧТУ МАП России до 12 июня 2002 г.
За уклонение от исполнения или несвоевременное исполнение настоящего предписания на исполнителя может быть наложен штраф в размере до пяти тысяч минимальных размеров оплаты труда, установленных Федеральным законом.
Предписание может быть обжаловано в арбитражный суд в течение шести месяцев со дня его вынесения.
Заместитель руководителя
Челябинского Территориального
управления МАП России
А.А.КОЗЛОВА
