РЕШЕНИЕ Челябинского территориального управления Министерства РФ по антимонопольной политике и поддержке предпринимателей от 10.10.2001 № 28
<О НАРУШЕНИИ ИНДИВИДУАЛЬНЫМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕМ СТАТЕЙ 5, 16 ЗАКОНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ">
Официальная публикация в СМИ:
публикаций не найдено.
МИНИСТЕРСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО АНТИМОНОПОЛЬНОЙ
ПОЛИТИКЕ И ПОДДЕРЖКЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА
ЧЕЛЯБИНСКОЕ ТЕРРИТОРИАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ
РЕШЕНИЕ
от 10 октября 2001 года
Комиссия Челябинского территориального управления МАП России по рассмотрению дел о нарушениях законодательства о защите прав потребителей в составе:
Председателя комиссии Козловой А.А. - зам. руководителя управления Членов комиссии: Мулина Ю.Г. - начальника отдела защиты прав
потребителей (ОЗПП)
Расторгуевой Ю.М. - специалиста 1 категории ОЗПП,
рассмотрев дело № 28 о нарушении ИП К. ст.ст. 5, 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в редакции Федерального закона от 17 декабря 1999 г.,
УСТАНОВИЛА:
На основании приказа № 138 от 06.07.2001 г. ЧТУ МАП России на имя ИП К. был направлен запрос о предоставлении копий договоров со всеми поставщиками обуви (исх. № 1389/7-9 от 29.08.01 г.), а также проведена проверка его деятельности на предмет соблюдения требований законодательства о защите прав потребителей (акт проверки обувного салона "Елизавета", пр-т Ленина, 67, № 78 от 17.09.2001 г.).
В результате анализа представленных договоров установлено, что в соответствии с заключенным ИП К. с ООО - СП "Белвест" Договором поставки обуви № 13/200 от 22 февраля 2001 г., изготовитель установил на обувь гарантийный срок 60 дней.
При проведении проверки обувного салона "Елизавета" установлено, что при продаже обуви ИП К. до потребителей в наглядной и доступной форме (путем размещения объявления в уголке потребителя) доводится информация о том, что гарантийный срок на обувь составляет 30 дней. Информация о гарантийном сроке на обувь - 30 дней содержится также в памятке, выдаваемой потребителям при покупке обуви.
Таким образом, индивидуальный предприниматель К., устанавливая на обувь производства ООО - СП "Белвест" гарантийный срок, меньшей продолжительности чем срок, установленный изготовителем, нарушает требования п. 7 ст. 5 и п. 1 ст. 16 ФЗ "О защите прав потребителей", так как устанавливает условия договора купли - продажи обуви, ущемляющие права потребителей по сравнению с действующим законодательством (п. 7 ст. 5 ФЗ "О защите прав потребителей").
На заседании комиссии представитель ИП К. - пояснила следующее. Обувь, поставляемая фирмой "Белвест", реализуется не во всех обувных салонах ИП К. В обувных салонах, где представлена обувь данной фирмы, потребителям в наглядной и доступной форме, путем размещения дополнительных объявлений, представляется информация о гарантийном сроке - 60 дней. О гарантийном сроке на обувь производства "Белвест" покупатели информируются дополнительно продавцами в устной форме при покупке данной обуви. В настоящее время в обувном салоне "Елизавета" имеется объявление о гарантийном сроке на обувь "Белвест" - 60 дней.
Наличие в памятке по эксплуатации обуви общего гарантийного срока - 30 дней представитель объяснила тем, что это дорогая печатная продукция, которая заказывается на общий объем товара. Представитель пояснила также, что информации о гарантийном сроке 30 дней предоставляется и в кассовом чеке, однако при продаже обуви производства "Белвест" до потребителей будет доводиться достоверная информация о гарантийном сроке на обувь путем внесения соответствующих исправлений в текст памятки и кассовый чек.
На рассмотрение Комиссии представлены документы:
- Приказ № 138 от 06.07.2001 г. о проведении проверки ИП К.;
- Запрос ЧТУ МАП России о представлении ИП К. копий договоров с поставщиками обуви (исх. № 1389/7-9 от 29.08.01.);
- акт проверки обувного салона "Елизавета" ИП К. № 78 от 17 сентября 2001 г.,
- копия договора поставки обуви № 13/200 от 22.02.2001 г., заключенного ИП К. с ООО - СП "Белвест";
- Копия памятки по уходу за обувью;
- Свидетельство о государственной регистрации ИП К.;
- Доверенность представителя ИП К.;
- Письменные объяснения представителя по факту нарушений законодательства о защите прав потребителей.
Заслушав объяснения представителя ИП К., изучив материалы дела, руководствуясь пунктом 1 статьи 40 Закона РФ "О защите прав потребителей" в редакции Федерального закона от 17 декабря 1999 г. и в соответствии с пунктом 1.19 Положения о порядке рассмотрения ГКАП России и его территориальными управлениями дел о нарушениях законов и иных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, комиссия
РЕШИЛА:
1. Признать действия ИП К. по установлению на обувь производства ООО - СП "Белвест" гарантийного срока меньшей продолжительности чем срок, установленный изготовителем, нарушающими законодательство о защите прав потребителей (п. 7 ст. 5 и п. 1 ст. 16 ФЗ "О защите прав потребителей").
2. В связи с добровольным устранением выявленных нарушений дело о нарушении статей 5, 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в отношении ИП К. производством прекратить.
3. Рекомендовать ИП К. при заказе новой печатной продукции текст памятки по уходу за обувью привести в соответствии с законодательством о защите прав потребителей в части предоставления в наглядной и доступной форме достоверной информации о гарантийном сроке на обувь.
