ПОСТАНОВЛЕНИЕ Главы города Челябинска от 14.02.2001 № 200-п
"ОБ ИТОГАХ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН ЗА 2000 ГОД И МЕРАХ ПО ЕЕ УЛУЧШЕНИЮ В 2001 ГОДУ"
(вместе с "ИНФОРМАЦИЕЙ О РАССМОТРЕНИИ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ЗА 2000 ГОД", "МЕРОПРИЯТИЯМИ ПО УЛУЧШЕНИЮ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН В 2001 ГОДУ")
Официальная публикация в СМИ:
публикаций не найдено.
ГЛАВА ГОРОДА ЧЕЛЯБИНСКА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 14 февраля 2001 г. № 200-п
ОБ ИТОГАХ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН
ЗА 2000 ГОД И МЕРАХ ПО ЕЕ УЛУЧШЕНИЮ В 2001 ГОДУ
В соответствии с решением Коллегии при Губернаторе Челябинской области № 57/11 от 24.11.2000 "О системе работы с обращениями граждан в администрации Челябинской области" и в целях улучшения работы с обращениями граждан в Администрации и ее подразделениях
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Информацию о рассмотрении обращений граждан в Администрации города за 2000 год принять к сведению (приложение № 1).
2. Заместителю Главы города Тупикину В.А. оказать методическую помощь МП МЖКО (Герасименко А.В.) в организации работы с обращениями граждан в предприятии.
3. Начальнику Управления жилищно - коммунального хозяйства Администрации города (Параничеву Ю.В.), руководителям коммунальных служб обратить особое внимание на исполнительскую дисциплину в вверенных им подразделениях.
4. Утвердить мероприятия по улучшению работы с обращениями граждан в 2001 году (приложение № 2).
5. Заместителям Главы города, начальникам Управлений и директорам муниципальных предприятий Администрации организовать работу с обращениями граждан в строгом соответствии с Конституцией Российской Федерации, Уставом г. Челябинска, Законом Челябинской области "Об обращениях граждан", иными правовыми актами Администрации города, постоянно совершенствовать формы и методы работы, направленные на защиту конституционных прав и интересов граждан.
6. Отделу писем и приема граждан усилить контроль за выполнением поручений, данных руководителями Администрации города исполнителям, повысить уровень информационно - аналитической работы.
7. Заместителю Главы города Еналееву А.Х. в целях значительного улучшения технического оснащения отдела писем и приема граждан приобрести 4 компьютера, 4 принтера нового поколения и установить локальную сеть в феврале - марте 2001 года.
8. Считать утратившим силу постановление Главы города № 168-П от 16.02.2000 "Об итогах работы с обращениями граждан за 2000 год и мерах по реализации Закона Челябинской области "Об обращениях граждан".
9. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы города, руководителя аппарата Козлова С.В.
Глава города Челябинска
В.М.ТАРАСОВ
Приложение № 1
к постановлению
Главы города Челябинска
от 14 февраля 2001 г. № 200-п
ИНФОРМАЦИЯ
О РАССМОТРЕНИИ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
В АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ЗА 2000 ГОД
В 2000 году в Администрацию города обратилось 9847 граждан (119 % к 1999 г.), в том числе письменно 5910 человек. В сравнении с 1996 годом увеличение письменных обращений в 2 раза.
Граждане стали больше обращаться с письмами для подтверждения имеющихся льгот, получения материальной помощи, улучшения жилищных условий, решения вопросов финансирования различных работ и т.д. Число устных обращений возросло незначительно (3936 против 3745 в 1999 году). Наибольшее число обращений (на 1000 кителей) было из Центрального, Советского, Тракторозаводского районов.
Рост количества обращений объясняется рядом причин: подготовкой к празднованию 55 годовщины Победы в Великой Отечественной войне, проводимой избирательной кампанией, ухудшением состояния жилого фонда, большей доступностью руководителей гражданам.
В социальном составе обратившихся произошли следующие изменения: резко увеличилось количество коллективных обращений. Они составили шестую часть от общего числа. Жители города продолжали объединяться, в основном, для решения вопросов жилищно - коммунального хозяйства и градостроительного комплекса (например, число обращений по уплотнению застроек выросло более чем в 2 раза).
Самым значительным было также количество писем пенсионеров (128 %), инвалидов всех статусов (119 %). Круг поднимаемых ими вопросов широк: об оказании материальной помощи, увеличении размера пенсий, оплате жилья и коммунальных услуг; предоставлении квартир, обеспечении социальных льгот и другие. Увеличилась почта от пострадавших от радиации, репрессий, офицеров в отставке, рабочих.
Характерен рост количества обращений из вышестоящих органов власти, от депутатов всех уровней, СМИ, направленных на рассмотрение в Администрацию города. Всего получено 930 писем, что на 472 больше, чем в 1999 году (217 %). Основная причина - проведение избирательной кампании, появление новых представителей депутатского корпуса. Определенные категории граждан по-прежнему верят, что только руководители государства и области, депутаты обеих палат Парламента положительно решат их жизненно важные проблемы. Они составили основную массу горожан, которые обращались повторно (125 %).
В общем количестве обращений заявителями было поставлено 10790 вопросов, в основном, они носили социально - бытовой характер.
Наибольшее число вопросов поступило по социальному обеспечение и социальной защите населения (35 % от общего числа). 2747 обращений из этого блока вопросов составили заявления на оказание материальной помощи. 76 % из них решены положительно.
В связи с недостатком средств, выделяемых на здравоохранение, и развитием платных услуг категорично оставались вопросы медицинского обслуживания, обеспечения лекарственными препаратами, льготного протезирования зубов.
Более чем в 2 раза снизилось количество обращений по вопросу задержек в выплате детских пособий, так как постоянно идет выплата "текущих" пособий", принимаются меры по погашению задолженности. Больше всех по этому вопросу обращались жители Ленинского и Тракторозаводского районов.
Впервые за 10 лет на второе место вышли вопросы жилищно - коммунального хозяйства и составили 23 % от общего числа. Вопрос ремонта жилья становится основным в этом блоке вопросов.
Рост жалоб (в 3 раза) связан именно с ухудшением технического состояния жилого фонда, недостаточным финансированием капитального и текущего ремонта домов, затягиванием сроков и плохим качеством выполняемых работ. Особенно это относится к ремонту крыш. Текут крыши 30 % муниципальных домов. Жители города предлагают сделать главной в будущем году программу "Кровля 2001" и направить усилия местных органов власти на ее осуществление. Возросшее число обращений по благоустройству (увеличение в 2 раза) связано с реализацией Программы "Двор", с предложениями включить свои конкретные дворы в следующий этап программы. Горожане надеются также на дальнейшую целенаправленную работу Администрации города по ремонту дорог и магистралей.
Не снижается острота жилищных проблем (рост 153 %). Жилищные вопросы ставились почти в каждом пятом обращении. 1520 жителей из малообеспеченных слоев населения настаивали на внеочередном предоставлении бесплатных квартир.
К 55-летию Победы в Великой Отечественной войне 98 семей инвалидов и участников ВОВ улучшили свои жилищные условия. В то же время, в различных списках на получение квартир в городе состоит 45,7 тысяч семей. Причины роста этих обращений общеизвестны: отсутствие средств на строительство льготного жилья, невозможность предоставления субсидий, недоступность стоимости строящихся и продающихся квартир, недостаточное финансирование генеральных целевых программ для пострадавших от деятельности ПО "Маяк", аварии на ЧАЭС и других. Увеличилось число писем по предоставлению мест в общежитиях.
Остается значительной доля коллективных и повторных обращений челябинцев против уплотнения жилых кварталов высотными домами, автостоянками, гаражами. В истекшем году вопросы градостроительного комплекса снова решались только с учетом мнения органов территориального общественного самоуправления и проведением межведомственной комиссии по каждой конфликтной ситуации.
Продолжает обостряться ситуация со сносом ветхоаварийного жилья. Рост обращений в 2 раза. Одна из главных причин - постоянное увеличение муниципального жилого фонда, который на конец прошедшего года составил 92 % жилой площади города. Получаемое ведомственное жилье давно не ремонтировалось, и в результате ежегодно растет число домов, подлежащих сносу. Градостроительные службы города целенаправленно работают над составлением программы сноса жилья с учетом жалоб жителей (по состоянию на 2000 год таких домов - 1030, из которых 817 на праве личной собственности), настойчиво ведут поиск инвесторов для застройки кварталов. В результате начата работа по сносу домов по ул. Гюго, Титанстрой, продолжена по ул. Потемкина. Завершено расселение домов № 54, 54а по ул. Ижевской. Заканчивается проектирование строительства новых домов со сносом ветхого жилого фонда в квартале ул. Новороссийская - Ереванская.
Наблюдался рост количества обращений по вопросам торговли и бытового обслуживания (382 против 227 в 1999 году). Характерно, что значительная часть из них касается теперь защиты прав потребителей.
В истекшем году горожане стали больше интересоваться вопросами обучения и воспитания детей, телефонной связи, миграции населения, реабилитации. Незначительно уменьшилась доля обращений по вопросам культуры, транспорта, здравоохранения.
Личный прием граждан руководителями Администрации проводился в строгом соответствии с графиком, утвержденным Главой города. В прошедшем году было принято 983 человека (112 %), в том числе Главой города 187 жителей. Основные вопросы - улучшение жилищных условий, коммунального хозяйства и социальной защиты населения. 26 % вопросов были решены положительно.
Прошедшие за истекший период около 900 встреч с населением в поселках, микрорайонах, на объектах строительства; информационные встречи в трудовых коллективах также свидетельствовали о "некабинетном" стиле работы руководителей Администрации города. Больше половины из них прошли при непосредственном участии Главы города. Особое внимание было удалено окраинам: пос. Сосновка, Федоровка, Аэропорт, Шершни, Новосинеглазово, Локомотивный и другим. После проведения таких выездов число обращений резко сокращалось.
В целом, существенный отпечаток на характер почты накладывала социально - экономическая обстановка в городе и стране, негативные аспекты которой вызывали критическое воспитание у заявителей. Жители, коллективы остро реагировали на снижение жизненного уровня, рост цен на товары и услуги, тарифы, не иссякали нарекания на несоответствие размеров пенсий, пособий прожиточному минимуму.
За истекший период около 7 тысяч обращений было взято на контроль, что составляет 70 % от общего числа предложений, заявлений, жалоб. С выездом на место было рассмотрено 36 % обращений, поставленных на контроль. Увеличение числа рассмотренных с выездом на место относится, прежде всего, к сфере градостроительства, коммунального хозяйства. 27 % вопросов, поставленных на контроль, были решены положительно или по ним были приняты необходимые меры. Основной массе горожан были даны консультационно - разъяснительные ответы.
Существенный ряд обращений послужил основой для принятия постановлений и распоряжений Главы города, разработки мероприятий, программ; обсуждения коллективных, повторных обращений на совещаниях и комиссиях.
В соответствии с квартальными планами проверена работа с обращениями граждан в администрации пос. Сосновка и МУП Фирма "Челябстройзаказчик", в настоящее время на контроле остается деятельность в этом направлении МП "Тракторозаводское" и МП МЖКО.
В целом, характер вопросов горожан подтверждает насущную потребность в ускорении преобразований и усилении их социальной направленности.
Стабильно, ответственно и качественно работали с обращениями граждан в Управлении по торговле и услугам (Нуждин М.Г.), Инспекции Госархстройнадзора (Настенко Г.Б.), Управлении внутренних дел (Лесняк В.И.), ОАО "Челябинскгоргаз" (Киселев В.Г.), МУП ПЖРЭО Курчатовского района (Давыденко А.Я.), Почтамт (Раваев Ю.А.), Улучшилось состояние дел в Управлении образования (Кеспиков В.Н.), МУП "Ремжилзаказчик" (Ежов В.Ф.), МУП "Ремжилзаказчик Металлургического района" (Лебедев О.К.), МП "Тракторозаводское" (Дементьев П.В.).
Вместе с тем, в работе Администрации города с обращениями граждан имеются существенные недостатки.
В дальнейшем улучшении нуждается система контроля за своевременным и качественным рассмотрением заявлений и жалоб горожан в Управлениях.
Не изжиты случаи формального и невнимательного отношения должностных лиц к обращениям граждан.
Слабо использовали возможности промежуточных ответов в Управлениях градостроительства и по учету, распределению жилого фонда.
Медленно улучшается исполнительская дисциплина. За отчетный период в Администрации были нарушены сроки рассмотрения 27 письменных и устных обращений. Некачественное первичное рассмотрение писем граждан повлекло за собой нарушение сроков разрешения 5 обращений в Управлении жилищно - коммунального хозяйства. О неудовлетворительной организации работы с обращениями граждан в МП МЖКО (Герасименко А.В.) свидетельствуют рассмотренные с нарушением срока 77 обращений (из 1249). Отсутствие надлежащего контроля и учета стали причиной нарушения сроков рассмотрения обращений в ММЖКО "Станкострой" (Панин Ю.А.).
В феврале 2001 года Управление делами проведет совещание муниципальных служащих, где будет сделан подробный анализ работы с обращениями граждан за 2000 год в Администрации и ее подразделениях.
Управляющий делами
администрации
города Челябинска
А.И.ЗАЙКОВ
Приложение № 2
к постановлению
Главы города Челябинска
от 14 февраля 2001 г. № 200-п
МЕРОПРИЯТИЯ
ПО УЛУЧШЕНИЮ РАБОТЫ
С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН В 2001 ГОДУ
----T-------------------------------------T----------T--------------¬
¦ № ¦ Наименование мероприятий ¦ Срок ¦ Исполнители ¦
¦п/п¦ ¦проведения¦ ¦
+---+-------------------------------------+----------+--------------+
¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦
+---+-------------------------------------+----------+--------------+
¦ 1.¦Провести совещание - семинар ¦февраль ¦Зайков А.И. ¦
¦ ¦должностных лиц, ответственных за ¦ ¦Батурина А.А. ¦
¦ ¦работу с обращениями граждан в ¦ ¦ ¦
¦ ¦Управлениях и муниципальных ¦ ¦ ¦
¦ ¦предприятиях. Подготовить ¦ ¦ ¦
¦ ¦методические рекомендации ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ 2.¦В структурных подразделениях ¦до ¦Руководители ¦
¦ ¦обновить и утвердить ¦01.03.2001¦Управлений и ¦
¦ ¦организационные документы по ¦ ¦предприятий ¦
¦ ¦работе с обращениями граждан. ¦ ¦ ¦
¦ ¦Назначить ответственных за ¦ ¦ ¦
¦ ¦организацию этой работы. Копии ¦ ¦ ¦
¦ ¦документов представить в отдел ¦ ¦ ¦
¦ ¦писем и приема граждан ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ 3.¦Проанализировать представленные ¦март ¦Батурина А.А. ¦
¦ ¦документы администраций, ¦ ¦ ¦
¦ ¦Управлений, предприятий ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ 4.¦По результатам проведенной работы ¦апрель ¦Руководители ¦
¦ ¦устранить отмеченные ¦ ¦Управлений и ¦
¦ ¦организационные недостатки в ¦ ¦предприятий ¦
¦ ¦соответствии с действующим ¦ ¦ ¦
¦ ¦законодательством ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ 5.¦Организовать выезд группы ¦март ¦Зайков А.И. ¦
¦ ¦должностных лиц в г. Екатеринбург ¦ ¦ ¦
¦ ¦для изучения практики организации ¦ ¦ ¦
¦ ¦работы с обращениями граждан ¦ ¦ ¦
¦ ¦Администрации города ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ 6.¦Проверить организацию работы с ¦ ¦ ¦
¦ ¦обращениями граждан в 2001 г.: ¦ ¦ ¦
¦ ¦- МУП "Коммет" ¦март ¦Отдел писем и ¦
¦ ¦ ¦ ¦приема граждан¦
¦ ¦- Управление градостроительства ¦апрель ¦ - " - ¦
¦ ¦- администрация п. Ново - Синеглазово¦сентябрь ¦ - " - ¦
¦ ¦- ММЖКО "Станкострой" ¦ноябрь ¦ - " - ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ 7.¦Проанализировать выполнение ¦в течение ¦Отдел писем и ¦
¦ ¦замечаний и предложений, ¦года ¦приема граждан¦
¦ ¦высказанных в ходе проверок работы ¦ ¦совместно с ¦
¦ ¦с обращениями граждан в МП МЖКО, ¦ ¦контрольно - ¦
¦ ¦МП "Тракторозаводское", МП ¦ ¦аналитическим ¦
¦ ¦"Горсвет" ¦ ¦отделом ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ 8.¦В целях успешной реализации ¦Постоянно ¦Заместители ¦
¦ ¦ Закона Челябинской области ¦ ¦Главы города, ¦
¦ ¦"Об обращениях граждан" ¦ ¦Главы районных¦
¦ ¦ ¦ ¦администраций ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- соблюдать подведомственность дел ¦ ¦Начальники ¦
¦ ¦ в соответствии с компетенцией ¦ ¦Управлений и ¦
¦ ¦ органов и должностных лиц; ¦ ¦директора ¦
¦ ¦ ¦ ¦предприятий ¦
¦ ¦- рассматривать коллективные и ¦ ¦ ¦
¦ ¦ повторные обращения с выездом на ¦ ¦ ¦
¦ ¦ место, при необходимости ¦ ¦ ¦
¦ ¦ комиссионно; ¦ ¦ ¦
¦ ¦- активнее использовать ¦ ¦ ¦
¦ ¦ промежуточные ответы с указанием ¦ ¦ ¦
¦ ¦ реального срока и проведенной ¦ ¦ ¦
¦ ¦ работы; ¦ ¦ ¦
¦ ¦- обеспечивать качественное ¦ ¦ ¦
¦ ¦ рассмотрение первичных обращений ¦ ¦ ¦
¦ ¦ для предупреждения появления ¦ ¦ ¦
¦ ¦ повторных; ¦ ¦ ¦
¦ ¦- строго соблюдать сроки ¦ ¦ ¦
¦ ¦ рассмотрения обращений, ¦ ¦ ¦
¦ ¦ контролировать состояние дел, ¦ ¦ ¦
¦ ¦ принимать меры по устранению ¦ ¦ ¦
¦ ¦ причин, вызывающих поступление ¦ ¦ ¦
¦ ¦ повторных обращений; ¦ ¦ ¦
¦ ¦- учитывать обращения граждан при ¦ ¦ ¦
¦ ¦ разработке программ, принятии ¦ ¦ ¦
¦ ¦ управленческих решений; ¦ ¦ ¦
¦ ¦- обеспечивать полное исполнение ¦ ¦ ¦
¦ ¦ принятых по обращениям граждан ¦ ¦ ¦
¦ ¦ решений, качество ответов ¦ ¦ ¦
¦ ¦ гражданам ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ 9.¦Проанализировать графики личного ¦январь - ¦Главы ¦
¦ ¦приема граждан. Разместить графики ¦февраль ¦администраций,¦
¦ ¦приема руководителей ¦ ¦руководители ¦
¦ ¦Администрации, структурных ¦ ¦предприятий и ¦
¦ ¦подразделений в достигнутом для ¦ ¦управлений ¦
¦ ¦граждан месте, а также в ПЖРЭО, ¦ ¦ ¦
¦ ¦ЖЭКах, школах, поликлиниках, ¦ ¦ ¦
¦ ¦больницах и т.д. ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦10.¦Ввести в практику выездные личные ¦По особому¦Глава города, ¦
¦ ¦приемы населения в районных ¦графику ¦его ¦
¦ ¦администрациях, поселках, на ¦ ¦заместители, ¦
¦ ¦предприятиях ¦ ¦Главы ¦
¦ ¦ ¦ ¦администраций ¦
¦ ¦ ¦ ¦районов ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦11.¦Продолжить практику ¦постоянно ¦Батурина А.А. ¦
¦ ¦индивидуального ознакомления новых ¦ ¦ ¦
¦ ¦работников с порядком рассмотрения ¦1 раз в ¦ - " - ¦
¦ ¦обращений в Администрации, с ¦год ¦ ¦
¦ ¦действующим законодательством на ¦ ¦ ¦
¦ ¦Высших административных курсах ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦12.¦Оказывать методическую и ¦постоянно ¦Отдел писем и ¦
¦ ¦практическую помощь ¦ ¦приема граждан¦
¦ ¦администрациям, предприятиям, ¦ ¦ ¦
¦ ¦Управлениям в организации работы с ¦ ¦ ¦
¦ ¦обращениями граждан ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦13.¦Улучшить работу с кадрами. ¦до ¦Главы ¦
¦ ¦Определить меры дисциплинарного ¦1 апреля ¦администраций,¦
¦ ¦взыскания за факты волокиты, ¦2001 г. ¦начальники ¦
¦ ¦невнимательного отношения к ¦ ¦Управлений, ¦
¦ ¦обращениям, нарушения ¦ ¦директора ¦
¦ ¦установленных сроков ¦ ¦предприятий ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦14.¦Исполнителям представлять в ¦в процессе¦Зайков А.И. ¦
¦ ¦течение 3 дней объяснительную ¦работы ¦Батурина А.А. ¦
¦ ¦записку в Управление делами в ¦ ¦ ¦
¦ ¦случае нарушения без уважительной ¦ ¦ ¦
¦ ¦причины установленного "Порядка ¦ ¦ ¦
¦ ¦работы с письменными и устными ¦ ¦ ¦
¦ ¦обращениями граждан" для ¦ ¦ ¦
¦ ¦определения дальнейшей работы с ¦ ¦ ¦
¦ ¦руководителем подразделения ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦15.¦При аттестации муниципальных ¦в ходе ¦Начальники ¦
¦ ¦служащих обратить особое внимание ¦аттестации¦Управлений ¦
¦ ¦на исполнительную дисциплину в ¦ ¦ ¦
¦ ¦своевременном разрешении ¦ ¦ ¦
¦ ¦обращений, полноту и качество ¦ ¦ ¦
¦ ¦ответов. ¦ ¦ ¦
¦ ¦Внести в должностные инструкции ¦ ¦ ¦
¦ ¦специалистов изменения, ¦ ¦ ¦
¦ ¦направленные на усиление ¦ ¦ ¦
¦ ¦персональной ответственности за ¦ ¦ ¦
¦ ¦эту работу ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦16.¦В целях развития информационно - ¦ежеквар- ¦Зайков А.И. ¦
¦ ¦аналитической работы анализировать ¦тально ¦Батурина А.А. ¦
¦ ¦поступающую почту, материалы с ¦ ¦ ¦
¦ ¦личного приема граждан по периодам ¦ ¦ ¦
¦ ¦времени, по тематическим, ¦ ¦ ¦
¦ ¦социальным аспектам, ¦ ¦ ¦
¦ ¦подразделениям, результативности ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦17.¦Систематически информировать ¦постоянно ¦Смирнов А.А. ¦
¦ ¦население через телерадиовещание, ¦ ¦Батурина А.А. ¦
¦ ¦средства массовой информации о ¦ ¦ ¦
¦ ¦практике работы с обращениями ¦ ¦ ¦
¦ ¦граждан и результатах их ¦ ¦ ¦
¦ ¦рассмотрения ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦18.¦Установить мини-стенд на 2 этаже, ¦март ¦Батурина А.А. ¦
¦ ¦окало кабинета № 202 "В помощь ¦ ¦Реннер В.О. ¦
¦ ¦гражданину, обратившемуся в ¦ ¦ ¦
¦ ¦Администрацию города" ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦19.¦Установить для удобства граждан в ¦март ¦Батурина А.А. ¦
¦ ¦вестибюле здания ящик для писем ¦ ¦Реннер В.О. ¦
¦ ¦горожан ¦ ¦ ¦
L---+-------------------------------------+----------+---------------
Управляющий делами
администрации
города Челябинска
А.И.ЗАЙКОВ
